سياسة الاستبدال والاسترجاع

في دار الأثير نفحص كل قطعة بعناية قبل تغليفها وشحنها، لذلك لا يتوفر الاستبدال أو الاسترجاع بعد الشراء.

في حال وصول المنتج بعيب أو ضرر

إذا وصلكم المنتج وفيه عيب أو تلف، نتكفل باستبدال المنتج أو تعويضكم بالكامل.

1. التواصل معنا عبر واتساب خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

2. إرسال صور أو فيديو واضح للمنتج والتغليف.

3. ذكر رقم الطلب.

بعد مراجعة الحالة، نتواصل معكم لترتيب الاستبدال أو التعويض المناسب.

نسعد دائماً بخدمتكم